Eldiva Union · B2B

Politique de confidentialité

Informations sur cette version de présentation

Comment fonctionne ce site

Le site présente des produits et permet de préparer une demande d’offre. Il ne comporte ni comptes clients, ni panier, ni paiement en ligne, ni abonnement à une newsletter.

Dans la configuration actuelle, le bouton du formulaire ouvre votre application de messagerie. Les informations saisies ne sont pas envoyées automatiquement à Eldiva Union et ne sont pas enregistrées par le code du formulaire dans une base de données. Vérifiez le message et envoyez-le depuis votre application de messagerie. Les données techniques de la visite peuvent être traitées par l’infrastructure d’hébergement et de sécurité.

Quelles informations vous pouvez transmettre et à quelles fins

La demande peut inclure votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre pays, le type d’activité, l’application du produit, le volume estimé et votre message. Nous utilisons les données communiquées pour répondre à la demande, échanger sur les produits et préparer une offre. N’incluez pas de données sensibles ni d’informations personnelles qui ne sont pas nécessaires à la demande.

Selon la situation, la réponse à une demande contractuelle peut reposer sur les démarches sollicitées avant la conclusion d’un contrat ; la correspondance avec les représentants des entreprises peut nécessiter une évaluation de l’intérêt légitime pour la relation B2B. Les obligations légales s’appliquent aux documents dont la loi impose la conservation. La base juridique concrète et les procédures doivent être confirmées par la société pour la configuration finale ; le formulaire ne sollicite pas de consentement général à des fins de marketing.

Qui peut recevoir les données

Après l’envoi de votre message, Eldiva Union reçoit les données via les services de messagerie utilisés pour la correspondance. L’hébergement et la sécurité impliquent des prestataires techniques. Google peut recevoir des données de mesure via Analytics et Ads selon les paramètres et les signaux de consentement. La société doit confirmer la liste complète des prestataires, les lieux de traitement et les garanties des transferts internationaux ; nous ne présumons pas que toutes les données restent en Roumanie ou dans l’Union européenne.

Conservation des informations

La durée doit être fixée au regard du traitement de la demande, de la poursuite de la relation commerciale, des obligations légales et d’éventuelles réclamations juridiques. Les délais concrets pour la correspondance et les journaux techniques ne sont pas encore confirmés pour cette version de travail. Vous pouvez les demander à elena.tilea@eldivaunion.ro.

Vos droits

Dans les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, ou vous opposer à certains traitements. Pour les traitements fondés sur le consentement, celui-ci peut être retiré. Envoyez votre demande à elena.tilea@eldivaunion.ro. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, y compris l’ANSPDCP (l’autorité de contrôle roumaine) en Roumanie.

Les demandes d’offre ne sont pas traitées par des décisions automatisées. Les services Google peuvent utiliser des données pour la mesure et, selon le consentement et la configuration, la publicité personnalisée. Cette utilisation est distincte de l’évaluation commerciale des demandes.

Mesure des visites et de la publicité

Google Analytics 4 mesure les pages visitées et les interactions, notamment les clics de contact ; Google Ads mesure les résultats publicitaires. Des identifiants pseudonymes, des informations sur l’appareil/navigateur, la page, l’origine de la visite et les événements peuvent être traités. Les cookies facultatifs nécessitent le choix correspondant dans WPConsent. Le Consent Mode avancé peut envoyer des signaux sans cookies avant le consentement ; cela ne signifie pas l’absence de traitement de données. Vous pouvez refuser ou retirer le consentement aux cookies facultatifs via les préférences flottantes. L’inventaire et les durées des cookies figurent dans la politique de cookies ; ils ne décrivent pas automatiquement la conservation de toutes les données chez Google. Ne placez pas de données sensibles dans les URL ou les champs de demande.

Cette politique doit être revue lorsque les services ou les traitements changent. L’envoi automatique du formulaire n’est pas activé.